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ó
Servicio de Equipaje
Air France-KLM (México)
P.O. Box 20598
Atlanta, GA 30320-2598 USA
Tel. 01 800 123 47 17 & Fax 01 800 123 48 49 - Lada sin costo a nivel nacional
Servicio de equipaje:
sus contactos
¿Su equipaje está retrasado, deteriorado o se ha extraviado? ¿Ha olvidado un objeto o un equipaje de mano a bordo de un avión Air France, en una sala de espera o en un mostrador de check-in? En esta sección, le indicamos los contactos necesarios para ayudarle.
Contactos Incidentes de Equipaje
Para incidentes de otros países, favor de contactar al servicio local de Air France.
Equipaje retrasado, deteriorado o faltantes
Para enviar su carta inventario, levantar un reporte de equipaje deteriorado (antes de 7 días) ó de equipaje no localizado (después de 21 días)
descargar pdf de carta inventario
Ingresar al formulario en línea (para enviar pdf o levantar reporte)
Para incidentes en otros aeropuertos ó para residentes en otros países, favor de contactar al servicio local de Air France.
Lost & Found
¿Olvidó un objeto personal a bordo de un avión o en un salón privado de Air France en París? Escríbanos a
- Paris-Charles de Gaulle :
Por e-mail : mail.objets.trouves@airfrance.fr
Air France / Service Bagages CDG.LZ
BP 10201
95703 Roissy CDG Cedex
Para objetos olvidados en un salón Air France o a bordo de aviones operados por Air France, Alitalia, KLM procedentes de Paris CDG únicamente.
- Paris-Orly :
Por e-mail : mail.objets.trouves.orly@airfrance.fr
Air France / Service Bagages - Objets trouvés
Orly Ouest N° 114
94396 Orly Aérogare Cedex