Reembolso o Vale

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Por favor, lea atentamente las instrucciones siguientes que contienen información indispensable para enviar su solicitud.
Este formulario le permite solicitar un vale o el reembolso de su billete.
Si ha comprado el billete en una agencia de viajes o en el sitio web de otra compañía aérea, contacte con ellas directamente para más información.
Atención: antes de presentar una solicitud de reembolso o vale, deberá cancelar la reserva antes de la fecha de salida de su vuelo.
Para más información, consulte la página Air France Protect, la página Contactarnos o la página Nuestras respuestas a sus preguntas sobre los vales.

DATOS PERSONALES

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    Debido a un gran número de solicitudes, el proceso de tratamiento requiere actualmente varias semanas. Nuestros equipos se han movilizado totalmente para reembolsarle lo más rápidamente posible. No es necesario que renueve su solicitud. Muchas gracias por su comprensión.

    ** Las condiciones aplicables a la tarifa del billete figuran en el billete y en la sección Sus reservas. Si el billete no es reembolsable, se le reembolsarán las tasas.